1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ адресован любому физическому лицу (именуемый далее по тексту «Заказчик»), является официальным и публичным предложением ИП Савченко Георгия Александровича (далее– «Исполнитель»), заключить договор на указанных ниже условиях.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных услуг в порядке, определенном в настоящем Предложении, а также выполнение любых иных фактических действий по бронированию помещений фотостудии «SHOT&STORY», в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения, и равносилен заключению Договора об оказании услуг по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся в фотостудии «SHOT&STORY».
1.4. Перечень помещений (залов), дата и время их использования выбираются Заказчиком самостоятельно на сайте Исполнителя в разделе залы: https://shotandstory.ru/zal путём оформления заявки-заказа с указанием её номера и даты, далее по тексту «Бронь». При оформлении заявки-заказа Заказчик должен подтвердить данные своей Брони, пройдя по ссылке, полученной на свой электронный адрес.
1.5. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу: https://shotandstory.ru/rules.
1.6. Данная публичная оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7. Цены и правила, расположенные в сети Интернет по адресу: https://shotandstory.ru/ являются неотъемлемой частью Оферты и должны расцениваться как информация об услуге, доведение которой до потребителя обязательно в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Мессенджер — информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т. п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например WhatsApp, Telegram).
Бронь — оформление заявки на аренду фотостудии путем заполнения заявки на сайте.
Аренда — передача фотостудии во временное пользование за плату, для организации фотосессии, проведения мероприятия и (или) праздника.
Срок аренды фотостудии — это временной интервал, на протяжении которого заказчик имеет право использовать нежилое помещение, оборудование, декорации и аксессуары для проведения фотосъемки, мероприятий и (или) праздников
Комплекс услуг фотостудии — перечень услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего Договора.
Подготовка фотостудии — это совокупность действий Исполнителя, направленных на создание надлежащего порядка в фотостудии перед организацией фотосессии, проведением мероприятия и (или) праздника.
Уборка фотостудии — это совокупность действий Исполнителя, направленных на создание надлежащего порядка в Фотостудии после организации фотосессии, проведения мероприятия и (или) праздника.
Фотосессия — процесс фотографирования одного или нескольких людей фотографом, направленный на получение фотоснимков.
Мероприятие — совокупность действий, объединенных одной общественно значимой задачей.
Праздник — совокупность действий, направленных на празднование определенного события, даты.
2.2. В настоящем документе могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего документа. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте документа следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь действующим законодательством Российской Федерации, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению в аренду помещений под фотосъемку или мероприятие.
Помещения «SHOT&STORY» находятся по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 9-11К, пом. 216 и 246а.
3.2. Исполнитель оказывает услуги по мере необходимости и в соответствии с Бронью Заказчика.
3.3. Перечень услуг не является исчерпывающим. Услуги по организации различного рода чаепитий, фуршетов, совместных приемов пищи, мастер-классов, и иных мероприятий оговариваются с Исполнителем отдельно.
3.5. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, и в полном соответствии с потребностями Заказчика объеме в момент предоставления доступа к Фотостудии.
3.6. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем фотографий с изображением Заказчика, сделанных во время подготовки и проведения фотосессии, мероприятия и (или) праздника в рекламных целях — размещение портфолио торжества на официальном сайте Исполнителя и социальных сетях.
3.7. Выражение намерения Заказчика акцептировать Оферту происходит путем самостоятельного осуществления бронирования доступного временного интервала аренды и оказания услуг.
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику в пользование надлежащее помещение, декорации и оборудование в соответствие с его Бронью, при условии получения от Заказчика оплаты услуг.
4.2. Исполнитель имеет право проводить проверку и осмотр переданных во временное пользование помещений на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации, в соответствии с положениями настоящего Договора и действующего законодательства РФ. Проверка и осмотр производятся Исполнителем в любое время и не должны препятствовать нормальной работе Заказчика.
4.3. Исполнитель не несет ответственность за имущество Заказчика и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания услуг, так и по их окончанию. Исполнитель также не отвечает за качество проведенной Заказчиком самостоятельно видео/фотосъемки и уведомляет настоящим Заказчика, что не может гарантировать возможность записи «чистого звука». Помещения Исполнителя не оснащены звукоизоляцией.
4.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг следующим лицам: находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении; нецензурно выражающихся и нарушающих правила фотостудии; лицам, чье поведением задевает честь и достоинство сотрудников студии и других гостей; нанесших имущественный урон фотостудии; находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем.
4.5. Исполнитель обязан использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг.
4.6. Исполнитель обязан проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, в пределах не нарушающих личные права, честь и достоинства Исполнителя и иных лиц.
4.7. Исполнитель обязан давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика.
4.8. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
4.9. Исполнитель вправе предоставить в аренду оборудование по предварительной договоренности за дополнительную плату.
4.10. Исполнитель оставляет за собой право направлять Заказчикам на электронную почту или номер мобильного телефона информационные и рекламные сообщения об обновлении интерьеров залов или других информационных предложениях (включая SMS-сообщения). Заказчик осведомлен, что вправе отказаться от получения сообщений в любой момент, уведомив об этом Исполнителя.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Предложения и в размере указанной в его Брони.
5.2. Заказчик отвечает за любые действия третьих лиц (фотографов, визажистов, моделей и др.), присутствующих с Заказчиком при оказании ему услуг, как за свои собственные.
5.3. Заказчик обязан исключить возможность повреждения и загрязнения, переданного ему имущества и предпринять все меры к его сохранности, обеспечить соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в переданных помещениях. В ином случае Заказчик обязуется уплатить штраф, установленный Исполнителем (Приложение).
5.4. В переданных помещениях запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных напитков и нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. В случае установления подобных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от оказания услуг с удержанием их полной стоимости, а Заказчик обязан покинуть помещения Исполнителя незамедлительно, в последствии уплатив штраф за нарушение условий договора (Приложение).
5.5. Заказчик обязан возвратить Исполнителю помещение, декорации, оборудование в том состоянии, в котором он были ему переданы и в срок в соответствии с данными своей Брони.
5.6. Заказчику запрещается использование фейерверков и конфетти, любых красящих и сыпучих веществ в помещениях Студии, если данное условие не было согласовано с Исполнителем.
5.7. Заказчику запрещается приклеивать на стены студии скотч и другие предметы, сверлить стены, забивать в них гвозди, саморезы или иной крепеж.
5.8. Заказчик имеет право использовать в своих целях только залы, студии и оборудование Исполнителя, соответствующие его Брони. Запрещается складирование оборудования, вещей, организация кейтеринга (поставка, доставка продуктов питания, организация питания) на ресепшене фотостудии, а также в коридорах зданий. Если Заказчику требуется дополнительное место для размещения, дополнительное оборудование — данная услуга оплачивается отдельно по согласованию с Исполнителем либо путем бронирования дополнительного помещения через сайт Исполнителя (https://shotandstory.ru/).
5.9. В случае повреждения/загрязнения Заказчиком или присутствующими с ним третьими лицами помещения, декораций и/или оборудования составляется акт выявленных недостатков или повреждений, в котором прописываются все выявленные недостатки и повреждения в переданном имуществе, а также указывается стоимость исходя из стоимости имущества, указанной в Приложении к данной Оферте.
5.10.Заказчик принимает тот факт, что элементы интерьера, мебель и прочий реквизит в студиях может меняться и отличаться от фотографий в социальных сетях в зависимости от сезона года. Заказчик обязуется самостоятельно уточнить у администратора или через социальные сети SHOT&STORY актуальность декора.
5.11.Заказчик не имеет право привлекать к съемке животных без получения согласия Исполнителя. В случае привлечения к съемке животных Заказчик обязан внести залог в размере 2 000 (двух тысяч) рублей, который возвращается в полном размере при отсутствии порчи имущества после оказания услуги.
6.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Брони Заказчика. Минимальное время бронирования составляет один студийный час. Если у Заказчика возникает необходимость в пользовании помещениями Исполнителя ранее указанного времени, при этом данное помещение Исполнителя свободно, Исполнитель имеет право предоставить его Заказчику, который обязуется оплатить данное время дополнительно по расценкам Исполнителя.
6.2. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Брони Заказчика, где длительность одного студийного часа составляет 55 минут. Если Заказчик покидает фотостудию ранее указанного времени, Исполнитель не возвращает ему денежные средства за ранее оплаченное время. По согласованию с Исполнителем Заказчик вправе продлить время пользования переданным имуществом, согласовав возможность продления не менее чем за 30 (тридцать) минут и проведя дополнительную оплату исходя из расценок Исполнителя. Заказчик обязан освободить помещение фотостудии, не позднее окончания времени съемки, указанного в его Брони, а в случае продления пользования помещением — не позднее дополнительно оплаченного и согласованного Сторонами времени окончания съемки.
6.3. В случае если Заказчик освобождает помещение фотостудии позднее окончания времени съемки, он должен оплатить Исполнителю половину стоимости следующего студийного часа;
6.4. Для аренды дополнительного оборудования Заказчик должен уведомить администратора не менее, чем за два дня до начала съемки, иначе студия не гарантирует наличие необходимого оборудования. Установка оборудования производится в забронированное Заказчиком время;
6.5. При передаче Исполнителем помещений и оборудования, Заказчик должен проверить его исправность, либо указать на неисправность. При возврате оборудования, в присутствии Заказчика, представитель фотостудии проводит проверку оборудования на исправность и наличие внешних дефектов. В случае выявления некомплектности, неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, Заказчик обязан произвести ремонт или замену за свой счет, либо возместить Исполнителю стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, не подлежащего ремонту, согласно действующим розничным ценам.
6.6. После окончания времени Брони представитель фотостудии производит внешний осмотр помещения на предмет степени его/ее загрязнения и/или повреждения. В случае выявления загрязнений, Заказчик обязан устранить загрязнения своими силами или оплатить стоимость уборки студии и/или покраски и/или ремонта, согласно действующим расценкам Исполнителя (Приложение). В случае отсутствия Заказчика, составляется односторонний акт о выявленных недостатках и повреждениях, отсутствие Заказчика фиксируется в таком акте. Экземпляр акта высылается Заказчику и является одновременно претензией об устранении недостатков и повреждений. При этом срок рассмотрения такой претензии, составляет 10 дней. При этом Исполнитель вправе направить дело на рассмотрение суда, по истечению 10 дней с даты отправки претензии и отсутствия ответа на нее со стороны Заказчика.
6.7. Заказчик может отказаться от услуг Исполнителя, уведомив последнего надлежащим образом. При этом возврат средств регулируется в порядке, предусмотренном п. п. 7.7 и 7.8 настоящего договора.
7.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Стоимость услуг Исполнителя по предоставлению во временное пользование помещений, декораций, оборудования, находящихся на территории Исполнителя, а также других сопутствующих услуг Исполнителя указана на сайте Исполнителя (https://shotandstory.ru/). Расчёт стоимости производится исходя из действующих на момент акцепта расценок Исполнителя.
7.2. В случае пользования помещением, декорациями и/или оборудованием менее часа оплата производится за полный студийный час (55 минут).
7.3. Организация кейтеринга, складирование оборудования за пределами арендованного помещения запрещена.
7.4. Услуги Исполнителя подлежат оплате в порядке 100% предоплаты перед началом оказания услуг Исполнителем.
7.5. Оплату возможно внести онлайн платежом, перейдя по ссылке на сайт фотостудии (https://shotandstory.ru/), через платежную систему AppEvent.
7.6. Если оплата не была внесена, то Бронь аннулируется автоматически.
7.7. При бронировании фотостудии под мероприятие Исполнитель взимает с Заказчика возвратный залог в размере 10 000 рублей непосредственно на месте оказания услуги.
7.8. Получение залога подтверждается распиской. В случае отсутствия повреждения имущества залог возвращается Заказчику после оказания услуги.
7.9. В случае повреждения имущества фотостудии, нарушения положений Оферты Исполнитель либо администратор фотостудии составляет Акт о выявленных нарушениях, определяет размер причиненного ущерба и имеет право не возвращать залог.
7.10. Максимально допустимое количество человек при фотосъемке в зале «Скала» составляет 4 человека, в зале «Juliet» 3 человека, далее дополнительно оплачивается нахождение каждого человека 200 рублей за чел/час. Согласовывать количество человек необходимо с администратором не менее, чем за два дня до начала съемки
7.11. Отмена аренды (отказ от аренды):
7.11.1. Если Заказчик отказывается от аренды более чем за 72 часа до забронированного времени, то ему возвращается полная сумма предоплаты.
7.11.2. Если Заказчик отказывается от бронирования, сокращает время аренды менее чем за 72 часа, то Исполнитель удерживает 50% предоплаты.
7.11.3. Если Заказчик бронировал фотостудию для мероприятия, заранее согласованного с Исполнителем, то в случае отказа от аренды более чем за 7 календарных дней до забронированного времени, ему возвращается полная сумма предоплаты.
7.11.4. Если Заказчик отказывается от бронирования фотостудии под мероприятие, сокращает время аренды менее чем за 7 календарных дней, то Исполнитель удерживает 50% предоплаты, ввиду понесенных расходов Исполнителя на клининговую компанию, услуги дизайнера, обновление цветочного интерьера на закрытие фотостудии под мероприятие.
7.11.5. Оплаченные Заказчиком и удержанные Исполнителем денежные средства, признаются сторонами компенсацией Исполнителю за неисполнение условий договора Заказчиком.
7.12. Если Заказчик отказывается от аренды в сроки, не предусматривающие удержание предоплаты (см. п. 7.11.1,7.11.3.), то денежные средства можно вернуть путем написания запроса о возврате денежных средств на электронную почту: shotandstory@vk.com, прикрепив чеки. Денежные средства будут возвращены Заказчику в течение 10 рабочих дней.
8 .ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Изменение рыночной конъюнктуры, а также иные экономические факторы (за исключением блокады и эмбарго) к таким событиям не относятся.
8.3. При наступлении и прекращении указанных в п. 8.2 Договора обстоятельств, сторона по Договору, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств по Договору, должна незамедлительно известить об этом другую сторону в письменной форме.
8.4. В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.
8.5. Заказчик надлежащим образом оповещен о том, что фото и видеосъемки порнографического характера строго запрещены и влекут за собой последствия в виде уплаты штрафа (Приложение) и прекращения сотрудничества с Исполнителем.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
9.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. При оплате услуги на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию:
- фамилия, имя (полностью) Заказчика;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- форму оплаты;
10.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем товаров и услуг. Заказчик соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора относятся к группе общедоступных персональных данных.
10.3. Если Заказчик не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Исполнителю посредством электронной почты: shotandstory@vk.com. В таком случае вся полученная от Покупателя информация удаляется из клиентской базы Исполнителя.
10.4. Исполнитель использует информацию:
- для выполнения своих обязательств перед Заказчиком;
- для оценки и анализа работы сайта;
10.5. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика персональную информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем персональной информации Заказчика агентам и третьим лицам, действующим по поручениям Продавца на основании договоров с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком по настоящему Договору.
10.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.
11.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров.
Если у Заказчика возникают претензии к Исполнителю относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Исполнителю мотивированное претензионное письмо на электронный адрес: shotandstory@vk.com.
11.3. Если у Исполнителя возникают претензии к Заказчику относительно оказания услуг по настоящему Договору, Исполнитель направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на сайте.
11.4. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии.
11.5. Настоящая Оферта и отношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.6. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направляемых друг другу на указанные ими адреса электронной почты. В случае возникновения разногласий по установлению времени отправления, получения сообщений, и их и содержания, считать данные, полученные с помощью технических средств Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами.
11.8. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
11.9. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами — документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т. к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунта мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны. Доступ к электронной почте и аккаунта мессенджеров каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.
12.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Савченко Георгий Александрович
ИНН: 780243008065
ОГРНИП: 320784700271241
Электронная почта: shotandstory@vk.com
Телефон: +7 (931) 259-22-08